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办公文员需要会哪些软件?

陈老师 课程介绍简介 2021-06-05 15:06:58 192 0

专业知识

江门办公文员平面设计电脑培训

想要面试办公室文员不知道办公室文员一般都做什么工作,文秘需要什么技能?文员作为领导的助手,负责整理数据、整理文件、管理文档、记事、组织会议等工作,是办公室的文职员工的简称,其实代表一个岗位类别,而不是一个岗位。但一般情况下办公室人数不多,一个文员就够了,所以在很多人眼中是某一个岗位的名称。


  其实办公室文员每个公司要求的都是不一样的,大体的工作内容如接电话,整理文档资料,打字,处理图片,写文稿,订票等等.


主要工作】:

  1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报

  2. 完成日常的正常管辖范围内的工作

  3. 接听电话做留言记录、讯息处理

  4. 工作资料的保存、分类、归档、保管


【辅助工作】:

  1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决

  2. 节假日协助销售服务

  3. 协助库存盘点工作

  4. 与内外联络部门维持友好联系


一般要具体以下这些能力:

  1、良好的办公软件操作能力

  文员要熟悉办公需要具备的专业知识和技能,电脑办公软件操作能力是最基本的,现在是信息时代,办公已开不开OFFICE最基本的三套件(Word、Excel、PPT等),并不断学习提高、充分掌握,才能适应和完成办公室工作任务。

  2、良好的文案能力

  文员的工作会涉及到大量文档的处理、写作等,不过通常是一般水平的文案要求,做到要点清晰、通顺即能满足日常要求,特别是熟悉各种公文(会议纪要、通知、报告等)常见的格式化文案的写作,平时可以多收集这类标准文案的模板文件,在那些标准模板的基础上,修改为自己需要样式,可以让自己的工作更加顺利,同时也是提升自己工作能力的一大法宝。

  3、熟练操作办公设备

  文员的工作经常需要打印一些文件,例如打印机、复印机、扫描仪、传真机、刻录机等,一名合格的文员要熟练操作各类办公自动化设备,要在打印、复印、扫描等基本操作的基础上,配合软件实现更高的要求,比如带表头批量打印、双面复印刷等。

  4、良好的沟通能力

  沟通能力是每一个上班族必备的技能,对于文员尤其重要。文员经常帮助领导传达要求,同时还作为沟通桥梁,在与领导有不合意见时,以缓和一些方式向领导反馈沟通意见。同时,文员接听电话的时间也比较多,良好的沟通能力是非常重要的

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江门新佳电脑培训中心专业培训办公文员/前台/文秘/统计/仓管/跟单/出纳

1、办公全能班课程: 包括以上全部内容,是办公操作中最全面的班级(打字+WORD + EXCEL+ 上网 +PPT 幻灯片+ Windows系统应用等全部内容),从零开始学起。不需要基础。

上课时间:早1000——1000 

地址:江门市蓬江区江华路江右里121号首层(即堤东派出所旁)

电话: 18607500106        陈老师

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